一、费用控制。
该项目与财务共同完成。公司确定各部门**年度费用预算后，各部门以每月费用预算明细数据为各日常费用控制依据，合理采购和支出，行政部以每月预算执行偏差≤2%为每月费用控制目标，开展此项工作。每月底各部门进行费用汇总，如有预算超支现象，行政部门督促费用超支部门进行超支原因分析，下月费用支出时进行控制和调整。保证实现年度收费管理目标。
二、行政管理工作。
1、制度监督的执行和完善。
目前，各部门的管理制度已经建立，行政管理制度以员工手册的形式传达给所有员工。2010年制度执行力差。在**年的工作中，行政部以“持续改善”为工作原则，以下发出“改善通知书”为主要方式，提高制度执行力。
2.公司会议组织及相关事项的执行和传达。
会议组织注重效率，每次会议行政部至少10分钟前安排会议现场，知道会议人员准时参加会议，保证会议准时召开。会议相关事项的执行，行政部在2011年度不以会议纪要的形式记录，直接以事项责任书的方式记录，跟进事件的执行情况。会议精神传达由各部门执行，行政部仍以抽检方式催促传达情况。
3、规范办公秩序和员工行为引导。开展这项工作，以日常抽样检查为主体，当场发现，当场进行纠正引导，抽样检查次数每周至少2次。
4、公司硬件规划与管理、网络系统建设与管理。
公司的硬件计划以“提高顾客满意度”“确实是办公室的必要性”等为购买依据，结合各部门2011年经营目标的设定，行政部制定了硬件购买计划，编号硬件名的购买数量用途放置场所计划购买时间为1台式电脑2台客户网吧2台客户休息室202011年4月2台球桌1台客户2台自由空间区202011年5月3日打印机1台行政办公室2011年5月4日2台行政办公室2台
目前，公司网站建设已经开始，域名已经申请到位，网站内容更新主要由CR部策划人员完成，行政部从旁边督促更新频率，年内网络信息更新目标每天更新一次。行政部监察更新的频率在每周2次以上。
公司日常网络维护和滴滴S系统的使用维护由行政部网络管理人员具体负责，每周至少全面检查一次，做巡逻记录。月底向行政部汇报备案。DTS权限分配情况也由网络管理者负责记录和跟进。每月总结一次。
5、领导有效实施和加强公司企业理念的宣传和强化。
2011年领导岗位由保安兼职。在保证安全的前提下，前监视所的警卫将安排具体的指导员岗位训练。首先，让保安熟悉指导员职场的责任内容，在此基础上，HMCI对指导员在流程中的作用定位要求进行说明，在具体的日常工作中也将指导员的工作纳入流程评价内容，在评价结果中不断敦促保安员实施指导员的工作。
企业理念的学习一般安排在早会上进行，日常工作中有积极反映企业理念的事件，行政部及时发掘，积极正面的企业理念。
6.部门之间的协调和沟通。
部门之间的协调和沟通有助于提高工作效率，减少内耗。然而，由于不同的职责和不同的工作要点，行政部往往会有许多矛盾。行政部将充分发挥“促进剂”的作用，积极调查工作事实。基于团队业绩第一、安全和客户第一的原则，积极协调工作，解决各部门工作的矛盾，确保公司各部门业务的正常发展。2011年，行政部至少每周与各部门负责人就部门工作进行一次沟通，收集相关工作协调问题，妥善协调处理。
7、公司凝聚力建设。
公司的凝聚力有时体现在员工对公司活动的积极参与性上，有时体现在部门合作时的工作效果上，有凝聚力的公司，员工精神饱满，士气高涨，团队效果高。公司凝聚力的建设，需要行政部长时间的投入精力，积极开展职工文化活动，公平公正地执行各项管理制度，积极关注职工需求，同时让职工时刻感受到公司给予的关注和支持。员工对企业产生强烈的归属感和共鸣时，公司的团结力建设也有效。
三、人员和组织计划。
2011年公司的经营目标决定了人员的计划和配置。行政部一季度着重开展人员规划和配置。
1月份的工作安排:1.进行职场分析。确定各单位人员的工作条件、工作责任、工作权限等，为人员引进后能够很好地进入工作状态，做好必要的准备。2、选择合适的招聘渠道。控制招聘费用。3、准备好报名表、面试大纲等书面材料。4.确定合适的招聘周期(最好是15天)。实行面试考官的候选人、面试场所和面试方式。
2月工作安排:5-15日:组织面试。15-20日:进行选拔，确定候选人。21日以后，实施新员工入社训练课程。
四、员工的培养和成长。
员工的培养通过培训、选拔、职业规划等不同方式来实现。2011年行政部除开开展必须的新职工入职培训工作中外，依据各部门的培训计划方案，督促实行培训工作中，开展培训实际效果培训，不断提升培训方式，以达到培训职工的目地。考虑到2010年训练实施情况，2011年训练计划以每周一次的频率展开，员工可以接受，训练效果好。此外，行政部将在2011年在公司内部加强自我培训和学习指导。改变被动训练积极寻求知识。
关注员工的心理需求，根据员工的特性制定适当的职业发展计划，是稳定员工的有效方法。当心理需求得到适当满足时，员工的工作积极性和稳定性会得到提高。行政部将在2011年度加强与员工的沟通，每个员工每月至少有一次沟通机会，及时收集员工的思想动态，及时解决不稳定因素，引导员工认同企业文化。
五、业绩评价机制的建立和推进。
业绩评价机制的建立以激励员工发挥工作潜力为工作目标。首先，行政部做好业绩评价的准备，分类员工，设定各种人员适当的评价标准等。这项工作计划在第一季度内完成。
